Si bien parte de comprar en Starbucks es el tradicional nombre escrito con plumón en los vasos de café, probablemente esto ya no se vea más. La historia comienza con Giselle como protagonista, quien el pasado 20 de febrero publicó en su cuenta social X que un barista de esta reconocida cafetería la había acosado. ¿La razón? El hombre tuvo la idea de anotar esto en el vaso de la joven: “Giselle estás muy linda”. Esto, por supuesto, abrió todo un debate y especulaciones que han llevado, en menor o mayor medida, a otra polémica: ¿por qué Starbucks ya no pone los nombres con plumón en los vasos de sus clientes?
Hola @StarbucksMex hoy me sucedió esta desagradable situación con uno de sus baristas quien me puso esa frase debajo de mi nombre. Ya ni siquiera puedo pedir un café sin ser acosada, por favor eduquen a su personal y que ninguna mujer vuelva a llorar de impotencia como yo. pic.twitter.com/nKGeSJaE6l
— La Kenia (@Akapulquena) February 21, 2024
En este artículo veremos qué tanto se debe, dicha medida, al caso de Giselle con Starbucks. Pues bien, el gesto del barista fue interpretado por muchos como un mero cumplido; para otros usuarios de internet, en cambio, desató una polémica sobre los límites entre el coqueteo y el acoso.
Lo cierto es que, recordemos que en la cultura de Starbucks, los baristas suelen escribir el nombre de los clientes en los vasos como parte de una experiencia personalizada. Además, es común encontrar mensajes amigables, cumplidos o buenos deseos. Sin embargo, Giselle tuvo que cerrar su cuenta en redes sociales luego de su controvertida publicación, pues para ella esas palabras en su vaso representaron acoso.
Derivado de esto, algunos usuarios han especulado que el cambio en la práctica de escribir los nombres directamente en los vasos de café podría deberse a la queja de Giselle hacia la empresa. Por cierto, es importante señalar que la reconocida cafetería se disculpó en sus redes sociales por este incidente.
Hola
— Starbucks México (@StarbucksMex) February 21, 2024
Lamentamos la situación para poder brindarte la ayuda correspondiente, te pedimos, nos envíes la siguiente información por DM, correo electrónico, nombre completo, teléfono de contacto, tienda.
No obstante las especulaciones, esta medida realmente parece obedecer a una estrategia más amplia de la marca, que se está implementando no solo en México, sino también en otros países.
En TikTok, sin embargo, hay videos de usuarios en otros lugares del mundo que están comentando este cambio de hábito por parte de la cafetería. Así que, las razones verdaderas de por qué Starbucks ya no pone los nombres con plumón en los vasos de sus clientes no se conocen aún, pues la empresa no se ha pronunciado oficialmente al respecto. Lo único que sí se sabe es que, cada vez más sucursales están adoptando esta práctica. ¿Extrañarás ver tu nombre escrito con plumón en el vaso de café?
@esdanig Starbucks yo te amo por qué me huciste esto 😩😩😩😩 (pausa dramática de telenovela*) @Starbucks #starbucks #chailatte #cafe #opinion #cali ♬ sonido original - Daniela Arias G
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