Compras digitales en aumento: más mexicanos adoptan el e-commerce

El comercio electrónico en México gana terreno, con un alza significativa en el número de compradores digitales, aunque la mayoría aún opta por compras en físico.

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Cada vez más mexicanos optan por comprar en línea, el 35.8% de las personas usuarias de internet en México realizaron compras en línea, cifra que supera ampliamente al reporte del año pasado, que fue de 11.8% de acuerdo a datos compartidos en el portal oficial del INEGI.

La mayoría aún prefiere hacer sus compras presencialmente

Aunque cada vez más personas compran en línea, el 64.2% de los usuarios no lo hicieron, es decir poco más de la mitad. Las principales razones fueron: preferencia por comprar en persona, falta de interés o necesidad y desconocimiento del proceso de acuerdo al documento antes referido; ciudadanos señalaron son precavidos al momento de comprar en línea y aseguran el formato presencial aún es el referente preferido.

Yuridia Jiménez, compara y ahorra:

“Pues me gusta investigar los precios en presencial, en físico, para checar los productos y así, y normalmente están más baratos en línea, entonces ya los encargo. Encargo varias cosas, por ejemplo, nada más es cuestión de leer bien las características del producto y checar que sí sea lo que te están ofreciendo”.

Eryth Isaac, prefiere ver el producto:

“Yo prefiero comprar en presencial, en físico, porque así sé exactamente lo que estoy comprando. Porque en línea hay mucha variedad, pero no estoy seguro que lo que se ve en imagen es lo que estoy comprando”.

Pepe Herrera, depende del tipo de compra:

“En lo turístico, presencialmente, porque valoras la artesanía de las personas. Y a lo mejor en línea por lo rápido o el modo de pago”.

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