Usar transporte por aplicación es parte de la vida diaria, pero la seguridad no debe darse por sentada. Existen funciones y hábitos simples que pueden marcar la diferencia durante un viaje para mantenerte a salvo en un viaje de transporte de aplicación.
¿Qué revisar antes y al subir al auto?
Verifica que el conductor, el modelo del vehículo y las placas coincidan con lo que muestra la app. Evita compartir tu ubicación con desconocidos fuera de la aplicación y revisa que el vehículo esté en buen estado.
¿Qué comportamientos ayudan a mantener la seguridad durante el viaje?
Siéntate detrás del conductor y mantén tu teléfono a la vista. Comparte tu ruta en tiempo real con familiares o personas de tu estricta confianza que pueda verificar que sigues la ruta establecida. Evita distracciones que te impidan estar atento a tu entorno.
¿Qué hacer si surge una situación inesperada?
Si algo te incomoda, pide al conductor que detenga el viaje en un lugar seguro o contacta inmediatamente a la app para reportar el incidente.
¿Cómo usar funciones de seguridad de la app?
Puedes activar la grabación de audio durante el viaje. Todo lo que se diga queda cifrado y puede usarse como prueba ante la fiscalía si surge un incidente. Esta función solo graba mientras dure el viaje y se activa en la configuración de la app.
¿Qué hacer si tu cuenta es bloqueada?
Los transportes de aplicación ofrecen un enlace oficial para reportes y seguimiento al que puedes acceder sin necesidad de tener cuenta activa.
Seguir estas recomendaciones simples puede hacer que tu experiencia sea más segura y tranquila.
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