La tercera ola de calor que azota México ha causado apagones en varias zonas de Querétaro y su municipio vecino, Corregidora. Esta situación ha generado incertidumbre sobre qué pasará con los electrodomésticos dañados por los cortes de electricidad.
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¿Qué colonias tuvieron apagones este lunes 20 de mayo?
La noche del lunes, numerosas colonias en Querétaro, incluyendo Lomas de Casa Blanca, Santa Bárbara, La Pradera y más, sufrieron hasta 12 cortes de luz en menos de media hora, provocando caos entre los residentes.
La alta demanda de electricidad debido al intenso calor ha sobrecargado el sistema, causando interrupciones en el servicio. Este no es un incidente aislado, pues se han reportado apagones similares en olas de calor anteriores.
Los apagones dañaron mis equipos electrónicos, ¿qué se puede hacer?
El trámite para la reparación o compensación por electrodomésticos dañados es gratuito. Los pasos son:
1. Llenar Formato: En el centro de atención a clientes, detallando la causa del daño y la fecha y hora del incidente.
2. Verificación Técnica: Un técnico verificará la falla en tu domicilio.
3. Dictamen Técnico: Se emitirá un dictamen para determinar la procedencia del pago o reparación.
4. Acreditación de Propiedad: Presenta la factura o nota de compra de los aparatos afectados.
5. Seguimiento: Acude al centro de atención donde ingresaste la solicitud.
6. Contacto y dudas: Llama al 071, disponible 24/7.
7. Identificación: Presenta una credencial para votar, pasaporte o cédula profesional.
¿Dónde reportar fallas eléctricas?
Para reportar fallas eléctricas en Querétaro, llama al 070 con tu número de contrato y nombre del titular del servicio.
Esta información es crucial para aquellos que buscan reparar o recibir compensación por sus electrodomésticos dañados durante los apagones recientes.
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